Case Study debitel

In de drukke markt van telecomaanbieders strijd debitel al 13 jaar mee om de gunst van de klant. En met succes; debitel is momenteel de grootste onafhankelijke telecomaanbieder in Nederland

Eén van de factoren die tegenwoordig bepalend is om nieuwe klanten te vinden in deze markt is internet marketing. Door gebruik te maken van verschillende vormen zoals Pay-per-click marketing, banners en nieuwsbrieven bereikt debitel vele nieuwe klanten per maand.

Om het marketingbudget effectief in te kunnen zetten heeft debitel IM-Value in gebruik genomen voor het meten van de resultaten van de verschillende campagnes. Hiermee hebben ze inzicht verkregen in welke campagnes alleen maar bezoekers opleveren en welke campagnes tot echte verkopen leiden.

Naast de betaalde campagnes heeft debitel ook inzicht verkregen in de organische resultaten, bezoekers die direct op de site komen of een zoekmachine gebruiken. Vooral het inzicht in de zoekwoorden die gebruikt worden en die tot verkopen leiden, geeft debitel een duidelijk beeld van hoe de marketing verder geoptimaliseerd kan worden.

"Met betrekking tot onze internet marketing campagnes heb ik nu in één overzicht alle benodigde informatie om te beslissen waar we wel en juist niet moeten investeren om meer omzet uit onze e-shop te halen." aldus Roland Heeremans, coördinator E-commerce debitel Nederland BV.

www.debitel.nl